Consumer Insight Senior Analyst
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 10128202 Ubicación Celebration, Florida, Estados Unidos Business Disney Experiences Fecha de publicación 12/08/2025Detalles del empleo:
“We make magic.” That’s our motto at Walt Disney Parks, Experiences, and Products. And it permeates everything we do. At Disney, you’ll help inspire that magic by enabling our teams to push the limits of entertainment and create the never-before-seen!
The Consumer Insights, Measurement, and Analytics (CIMA) organization informs strategy development through relevant data analytics, integration and insights. We provide consumer centric solutions through deep understanding of all relevant audiences.
You will reside within the Disney Signature Experiences (DSE) Consumer Insight Team, focusing on Disney Vacation Club and Aulani. This team conducts research to help these businesses maximize the guest/member/traveler experience to build long-term consumer loyalty and sustainable profitability. It also identifies demand drivers and revenue opportunities and explores consumer needs to inform long-term strategies.
You will report to the Manager, Consumer Insight.
Responsibilities
Analyze data and draw conclusions – Create fact-based insights, test hypotheses, and draw objective and clear conclusions
Exercise leadership – Lead consumer insight projects with personal accountability. Manage all phases of the research process including needs identification, methodology design, survey design, cross-functional management, data analysis, and presentation of results
Exhibit curiosity – Show eagerness to understand what’s happening on property at DVC resorts, how broader economic trends are evolving, and how it all connects to DSE’s larger strategic goals
Team up with partners - Develop and further relationships with internal partners to build influence, manage external vendors, and lead specific work-streams and deliverables
Tell Stories – Communicate findings in an easily understandable way
Basic Qualifications
Minimum 3 years relevant experience in a related field of research (e.g. marketing/sales, market research, customer experience)
Experience in project management
Proven experience in Microsoft applications (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Ability to handle confidential information
Demonstrated problem solving skills, as well as continuous improvement process skills
Experience in quantitative and qualitative research design, analysis, and interpretation
Experience in data analytics, including management and manipulation of large data sets through statistical software (e.g., SPSS, r)
Comfortable sharing a point of view and advocating for consumers
Strong attention to detail—able to spot nuances, ensure accuracy, and deliver high-quality insights that support confident decision-making
Demonstrated initiative – anticipating needs and identifying opportunities to provide value to partners
Required Education
Bachelor's degree or equivalent experience – relevant areas include, but are not limited to Behavioral Economics, Psychology, Sociology, Cultural Anthropology, Business Economics, Cognitive Science, Marketing, Market Research
Additional Information
This position will be located in Celebration, FL.
Benefits and Perks: Disney offers a rewards package to help you live your best life. This includes health and savings benefits, educational opportunities and special extras that only Disney can provide. Learn more about our benefits and perks at https://jobs.disneycareers.com/benefits.
#DXMarketing
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Acerca de Disney Experiences:
Disney Experiences da vida a la magia de las historias y franquicias de Disney con parques temáticos, resorts, cruceros, experiencias vacacionales exclusivas, productos y más en todo el mundo. Disney destaca en la industria de viajes con seis destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia, una línea de cruceros de primera categoría, un popular programa de propiedad vacacional y un galardonado negocio de aventura familiar guiada. Además, las operaciones globales de productos de consumo de Disney incluyen el mejor negocio de licencias del mundo, las marcas editoriales para niños más grandes del mundo, uno de los licenciantes de juegos más grandes del mundo en todas las plataformas y ubicaciones de tiendas de Disney en todo el mundo y en línea.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en Disney Destinations, LLC , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disney Experiences.
Disney Destinations, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes recibirán consideración para el empleo independientemente de su raza, religión, color, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, nacionalidad, ascendencia, edad, estado civil, condición de militar o veterano, afección médica, información genética o discapacidad, o cualquier otro fundamento prohibido por la ley federal, estatal o local. Disney defiende un entorno empresarial donde las ideas y decisiones de todas las personas nos ayudan a crecer, innovar, crear las mejores historias y ser relevantes en un mundo en constante evolución.