Front Desk Host F/M/NB Permanent/Fixed-Term Contract
Aplicar ahora Aplique más tarde Job ID 1358515BR Ubicación Marne-la-Vallée, Francia Business Disneyland Paris Fecha de publicación 02/08/2026Detalles del empleo:
Together, let’s create magic by making dreams come true.
At Disneyland Paris, our operational teams are at the heart of the experience we offer to Guests from around the world. Every day, they help deliver high-quality service and bring the magic to life. Joining us means growing in an inclusive environment where everyone can showcase their talent and build a career path that reflects who they are. ✨
Make every stay a magical moment for our Guests and join us as a Front Desk Host!
Become a Front Desk Host across our hotels on a permanent or fixed-term 35-hour contract.
Your contributions:
- Perform Guest check-ins and check-outs at the hotel in compliance with procedures and protocols.
- Inform Guests about the contents of their reservation package and provide guidance on organizing their stay.
- Guide and support Guests in the lobby, answer all their questions and enhance their experience throughout the Resort.
- Show initiative by offering alternative solutions, such as restaurant reservations, closed pools or redirections.
- Carry out upselling actions, including proposing room upgrades, breakfast options and more.
- Create personalized interactions with our Guests in line with your hotel’s theme and exceed their expectations.
Your strengths:
You are energetic, friendly and curious.
Passionate about hospitality and Guest relations, you can remain calm and considerate in all circumstances.
Empathetic and solution-oriented, you can handle complex situations with professionalism.
Previous front desk experience of at least one year would be a plus.
You have strong proficiency in French (C1 level), English (B2 level), and a third European language (B1 level).
You understand that schedule flexibility is required, including weekdays and weekends, daytime and nighttime shifts, and you enjoy working as part of a team.
#DLPMVPJ
Información adicional:
Why join us?
- Schedules planned
- 80% reimbursement of transportation costs
- Meal options and housing support may be available, subject to conditions
- Disney+ access, Park tickets and exclusive discounts
- Training, events, employee committee benefits, concierge services, family and health benefits
Acerca de Disneyland Paris:
Disneyland® Paris es una compañía en la que los sueños realmente se hacen realidad. Aquí, nuestros Cast Members (miembros del elenco) trabajan en el escenario o detrás de este, en cientos de profesiones. Su misión: ofrecer a cada huésped una experiencia inolvidable de Disney en nuestros 2 parques temáticos y nuestros 7 hoteles, así como en Disney Village. La pasión y el entusiasmo de nuestros equipos han convertido a nuestra compañía en el principal destino turístico de Europa.
Crear sueños conlleva muchas responsabilidades. Para nuestro resort, el desarrollo a largo plazo debe basarse en un modelo de turismo sostenible. Hemos asumido importantes compromisos sociales y medioambientales, que buscamos implementar con la continua participación de nuestros empleados y partes interesadas.
Acerca de The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es una empresa internacional diversificada líder en entretenimiento familiar y medios de comunicación que incluye tres segmentos comerciales principales: Disney Entertainment, ESPN y Disney Experiences. Desde sus humildes comienzos como estudio de dibujos animados en la década de 1920 hasta su reconocido nombre en la industria del entretenimiento en la actualidad, Disney continúa con orgullo su legado de crear historias y experiencias de clase mundial para toda la familia. Las historias, los personajes y las experiencias de Disney llegan a consumidores e invitados de todos los rincones del mundo. Con operaciones en más de 40 países, nuestros empleados y miembros del elenco trabajan juntos para crear experiencias de entretenimiento que sean apreciadas a nivel local y global.
Este puesto es en EURO DISNEY ASSOCIES SAS , que forma parte de una empresa comercial que denominamos Disneyland Paris.
Marne-la-Vallée